De la livraison à la formation de vos collaborateurs, FACEM vous propose un accompagnement complet. Nous sommes présents à chaque étape clé afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de votre machine et vous familiariser avec toutes les possibilités offertes.

Livraison

Nous livrons en France et à l’étranger. Nos partenaires vous garantissent un transport et une livraison soignée.

Installation

Nous installons nos systèmes et collaborons avec vos équipes jusqu’à la mise en production.

Formation

Nous formons vos collaborateurs à l’utilisation des systèmes pour vous assurer une autonomie complète.

Maintenance

Nous assurons la maintenance technique des machines installées. Nous vous proposons différentes possibilités d’accompagnement, selon vos besoins :

  • Assistance téléphonique 7j/7,
  • Visites préventives & correctives,
  • Intervention en cas d’incident dans vos locaux sous 48h ou 72h,
  • Remplacement des pièces défectueuses et expédition dans la journée pour les pièces en stock.

Nous garantissons nos machines pendant 1 an, machine et main d’oeuvre, hors pièces d’usure.

PIÈCES DÉTACHÉES

FACEM fournit les pièces détachées pour plieuses et plieuses scelleuses SOFRAPLI ACSON. Nous contacter pour plus de renseignements.

Retrofit de machine

Nous réalisons l’évolution ou la mise aux normes de vos matériels existants. Notre étudions les demandes et proposons notre expertise afin de vous accompagner vers la meilleure solution possible.
Pour toute demande de retrofit, merci de nous contacter via notre page contact.

Location

Pour les besoins ponctuels de margeurs, nous proposons nos machines standards à la location.
Selon vos besoins, les machines peuvent être louées à la semaine ou au mois. Cette solution s’adapte parfaitement aux entreprises ayant ponctuellement un surcroit de travail sur une courte période de l’année. Nous contacter pour plus d’informations.

Travail à façon

Pour les petites quantités de produits, nous vous proposons de réaliser les prestations dans nos locaux, à la demande. Nous proposons nos machines standards pour ce type de prestation.